Realizamos envíos a España peninsular, Baleares y Portugal, Canarias, Ceuta o Melilla.
Si está interesado en algún producto que está fuera de esas zonas, por favor, consúltenos.
If you are interested in our products, with shipping inside EU, please, ask us.
Los gastos de envío incluyen manipulación y seguro y tendrán un coste de:
Península: desde 7€ hasta 9€, dependiendo del tamaño del artículo. En pedidos a partir de 140€ el envío será gratis.
Portugal: desde 10.16€ hasta 22.99€, dependiendo del tamaño del artículo. La ficha del producto informará claramente del coste de envío.
Baleares: desde 13.30€ hasta 28.50€ de los artículos de mayor tamaño. Debido a la restricción de tamaño en los envíos a esta zona, es posible que algunos artículos no puedan ser enviados o bien deban hacerse en varios paquetes.
Canarias / Ceuta y Melilla: desde 21,50€ hasta 33€ de los artículos de mayor tamaño. Debido a la restricción de tamaño en los envíos a esta zona, es posible que algunos artículos no puedan ser enviados o bien deban hacerse en varios paquetes. Tenga en cuenta que a la llegada de su pedido tendrá que gestionar DUA y pagar el IGIC correspondiente. Le llegará una carta de gestión aduanera de Correos indicando los pasos a seguir detalladamente. La no tramitación de esta gestión podrá dar lugar a la devolución del envío y el cargo de portes de ida y de vuelta.
El sistema calculará y mostrará automáticamente los gastos de envío cuando introduzca la provincia o país de destino, pero si tiene cualquier problema o pregunta, no dude en contactarnos.
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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Península y Portugal: Una vez que se haya realizado su pedido y se proceda al envío, lo recibirá vía agencia de transportes en un plazo de 24 a 48 horas para la península. Hasta 5 días en el caso de Baleares.
Recuerde que esto depende de la disponibilidad de stock. Trataremos en todo momento de mantenerlo informado.
¿Puedo realizar mis envíos con otra empresa de transportes?
Las agencias habituales son MRW, Envialia, ASM y Correos Express, según el destino.
Necesito recibir urgentemente mi pedido ¿disponen de algún servicio adicional para el transporte?
El servicio más rápido disponible es el que ya usamos. Habitualmente, las agencias entregan por las mañanas salvo poblaciones alejadas de la franquicia más próxima.
La dirección de envío es distinta a la de facturación
No hay ningún problema, al realizar la compra por internet le damos la posiblidad de especificar una dirección para el envío y otra para la facturación.
Deseo hacer una compra con destino Canarias, Las Palmas, Ceuta o Melilla (exentos de I.V.A)
Añada los productos que desee a la cesta de la compra y seleccione Canarias como provincia de destino. El sistema recalculará automáticamente los gastos de envío y le descontará el IVA.
Fueron a realizar la entrega del material pero no estaba en el domicilio
No se preocupe, la agencia contactará con usted a través del número de teléfono que nos facilitó.
El paquete presenta daños o está abierto.
Hágalo constar en el albarán, reclame de inmediato a la agencia y póngase en contacto con nosotros.
¿Puedo recoger mi pedido en la tienda?
Claro, para ello debe contactarnos primero para que le facilitemos la información necesaria para que el sistema no le contabilice los gastos de envío. Podrá retirar el material directamente desde nuestros talleres en Crta. Baza - Huercal Overa KM 15 en Caniles, provincia de Granada.
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